想要增加社会用电数量,并逐步拓展电力市场,就要坚持供电以客户为核心,根据用户的具体需求构建电力市场。首先,电力企业要保证供电质量,质量是市场得以拓宽的主要因素之一,质量过硬,才能争取到更多的用户;其次,在工作的具体过程中,要坚持“预防为主,安全**”的原则,在保证电能质量的基础上,也要确保安全生产,定期对供电设施进行检查维修,避免出现安全隐患,逐步提高设施的使用年限;最后,要完善企业自身的服务水平,树立为用户服务的观念,创新服务意识,并定期对客户进行走访调查,了解他们对电能供应的满意度,从而找到企业的不足,满足客户需要。
零线是随同火线从电厂出来的线。火线、零线其实就是发电机组线门圈的两端,当有磁场穿过线圈时线圈就产生电动势,在线圈两端火线零线上就表现出电压,两线同时送到用户,与用户的用电器连接形成供电用电回路。
地线是为了人的安全而设置的。人日常中都是踏在地球上的,而用电设备与地球不是直接接的,在设备漏电时,设备的外壳与地球之间就存在电压,一旦人碰到该设备电流就会经人身传到地面,发生触电事故。如果设备外壳接地,设备漏电时,电流直接入地,设备与地等电位,这时人碰到该设备时,由于人、地、设备等电位,就不会发生触电事故,保护了人员。
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